Politique de Confidentialité

AideDémence respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

1. Quelles données nous collectons

Compte : nom et email, lorsque vous créez un compte.

Guide personnalisé : les informations que vous décrivez dans le formulaire, qui peuvent inclure des données de santé (catégorie particulière de données) de votre proche. Elles sont traitées avec un soin particulier et utilisées uniquement pour générer le guide demandé.

Documents cliniques (facultatif) : si vous choisissez de téléverser des fichiers (ex. : compte rendu médical, photos de médicaments), ces fichiers servent uniquement à rendre le guide plus précis.

Données techniques minimales : strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

2. À quoi servent les données et sur quelle base légale

Pour générer les guides que vous demandez, donner accès à votre compte, assurer la sécurité de la plateforme et répondre aux demandes de contact. Le traitement des informations du formulaire et des documents cliniques — y compris les données de santé — repose sur votre consentement explicite, donné au moment où vous créez le guide. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3. Génération par intelligence artificielle

Le guide est généré à l’aide d’un service d’intelligence artificielle (Google Gemini), qui agit comme sous-traitant. Les informations que vous fournissez (y compris d’éventuels documents cliniques) sont envoyées à ce service uniquement pour produire votre guide. Le guide est informatif et ne remplace pas un avis médical.

4. Où les données sont-elles stockées

Nous utilisons Supabase comme prestataire d’infrastructure de base de données et d’authentification, qui agit comme sous-traitant et applique des mesures de sécurité adéquates.

5. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer et d’en limiter le traitement, ainsi qu’à la portabilité, au retrait du consentement et à l’opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez bonjour@aidedemence.com.

6. Conservation

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

7. Contact

Questions sur la confidentialité : bonjour@aidedemence.com.