Simplifier le téléphone portable et les appels vidéo

Mon père n'arrive plus à utiliser son smartphone: il se trompe, raccroche sans le vouloir, supprime des applications. Mais il adore nous parler. Quelles solutions existent?

Le téléphone est sa ligne de vie sociale — cela vaut la peine de le simplifier plutôt que de le laisser tomber. Il existe des solutions pour chaque étape.

Phase initiale: simplifier ce qui existe

• Activez le mode simple/facile du smartphone (la plupart en ont un): grandes icônes, moins d'écrans.
• Laissez sur l'écran d'accueil seulement l'essentiel: téléphone, contacts avec PHOTO et rien d'autre. Supprimez les jeux, les notifications et les mises à jour automatiques d'apparence.
• Créez une numérotation rapide avec des photos: toucher le visage de la fille appelle la fille.
• Protégez contre les désastres: blocage des achats/installations, volume fixe, chargeur toujours au même endroit avec une routine de charge.

Phase modérée

• Envisagez un téléphone à grosses touches avec des boutons photo et un bouton SOS — simple, honnête et sans écrans trompeurs.
• Pour les appels vidéo, inversez l'effort: ce sont les membres de la famille qui appellent, à des heures convenues; de son côté, une tablette fixe sur un support qui répond automatiquement aux appels de la famille (il existe des applications et des appareils avec réponse automatique pour les aidants) lui enlève tout le travail.
• Appels courts et individuels: les groupes à l'écran sont source de confusion.

Bon à savoir

S'il ne répond plus, c'est rarement un manque d'intérêt — c'est le geste qui fait défaut. Et attention à l'autre côté du téléphone: avec le déclin, la vulnérabilité aux arnaques téléphoniques augmente; bloquez les numéros inconnus si nécessaire.

Sources: Alzheimer's Society (Royaume-Uni); DailyCaring.